Monday, November 29, 2021

TIPS AND TRICK - Ilmuwan Temukan Cara untuk Membuat Kaca yang Lebih Kuat Daripada Berlian



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Sebuah tim peneliti di Carnegie Institution for Science, Amerika Serikat telah menemukan cara untuk mensintesis bentuk kaca karbon ultra-keras baru --dan mungkin menjad jenis kaca yang paling keras dengan sifat konduktivitas termal tinggi di kelasnya.


Dalam temuan tim (sekarang diterbitkan dalam jurnal Nature), mereka berhasil menciptakan bahan yang luar biasa dengan menghancurkan apa yang dikenal sebagai "bola sepak" sepenuhnya karbon (disebut bola sepak karena bentuk molekul) yang disebut fullerene C60 di bawah anvil press.


BACA JUGA : TEKNOLOGI NEWS UPDATE - Tren Pergeseran Dunia Kerja Bikin Identitas Digital yang Aman Kian Dibutuhkan


Hasil metode ini mirip dalam praktiknya dengan bagaimana grafit diubah menjadi berlian di bawah tekanan tinggi, dan dengan demikian bagaimana kaca karbon baru mempertahankan kekerasan tersebut, demikian dikutip dari Mashable, Sabtu (27/11/2021).


Tim yang dipimpin oleh Bingbing Liu dari Universitas Jilin, China dan mantan sarjana tamu Carnegie Mingguang Yao menjelaskan bahwa sementara titik leleh yang sangat tinggi berarti tidak mungkin menggunakan berlian sebagai titik awal untuk membuat kaca seperti berlian, mereka berhasil menggunakan fullerence C60 dalam bentuk bola sepak dan meruntuhkannya di bawah anvil press raksasa.


Keserbagunaan karbon sebagai bahan telah memungkinkannya untuk digunakan dalam berbagai jenis produk, seperti serat karbon (kuat namun ringan) atau silikon karbida (sangat tahan terhadap suhu tinggi). Kebetulan, itu juga salah satu alasan berlian begitu keras.


Namun, penemuan baru ini adalah pertama kalinya bahwa bahan seperti kaca dengan kekerasan dan konduktivitas termal seperti itu telah disintesis sedemikian rupa.


Sintesis bahan karbon amorf dengan ikatan tiga dimensi telah menjadi tujuan lama, kata anggota tim Yingwei Fei.


Caranya adalah dengan menemukan bahan awal yang tepat untuk diubah dengan penerapan tekanan.



Bisa Sangat Berguna


Sementara bahan baru dapat menyebabkan banyak orang membandingkannya dengan berlian, struktur molekulnya sebenarnya dianggap amorf (tidak ada bentuk atau bentuk yang jelas), yang membuatnya lebih mirip dengan kaca daripada berlian (yang memiliki struktur yang sangat teratur), dan berpotensi digunakan dalam banyak aplikasi lain.


Sebagai permulaan, kaca membuat semikonduktor yang baik, yang berarti dapat digunakan dalam penciptaan energi matahari, atau dalam persenjataan antariksa.


Lebih dekat dengan kenyataan daripada fiksi ilmiah, kaca juga dapat digunakan untuk mungkin menggantikan teknologi kaca antipeluru saat ini, mengingat bahwa itu dinilai antara 20 hingga 100 kali lebih kuat dari apa yang saat ini tersedia.


Pembuatan kaca dengan sifat superior seperti itu akan membuka pintu untuk aplikasi baru, kata Fei. Penggunaan bahan kaca baru bergantung pada pembuatan potongan besar, yang telah menimbulkan tantangan di masa lalu.


Suhu yang relatif lebih rendah di mana kami dapat mensintesis kaca berlian ultrahard baru ini membuat produksi massal lebih praktis.








PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr

Sunday, November 28, 2021

TIPS AND TRICK - 7 Cara Aman Untuk Bertransaksi Digital



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA -  Penetrasi internet yang tinggi berdampak pada peningkatan aktivitas transaksi digital di masyarakat. Menurut Gubernur Bank Indonesia (BI), Perry Warjiyo, transaksi uang elektronik hingga kuartal ke-3 tahun 2021 mencapai Rp 209,81 triliun.


Diproyeksikan pula jumlah tersebut akan meningkat menjadi Rp 248 triliun untuk keseluruhan tahun 2021.


Kemajuan teknologi dalam fitur transaksi digital semakin dimanfaatkan oleh banyak masyarakat. Jika sebelumnya kebutuhan transaksi hanya mengandalkan mesin EDC (Electronic Data Capture) dan ATM transfer, sekarang sudah banyak fitur-fitur baru seperti scan QRIS, QR Code, mobile transfer, dan lain-lain.


Masyarakat pun harus tetap waspada akan bahaya transaksisi digital. Presiden Direktur PT ITSEC Asia, Andri Hutama Putra mengingatkan, tiap kemajuan teknologi selalu dibarengi dengan ancaman siber.


Ia pun mengingatkan, kesadaran pengguna terhadap ancaman digital harus makin ditingkatkan. "Kita tidak tahu kapan akan menjadi target serangan siber, lebih baik jika kita bisa mempersiapkan diri kalau-kalau menghadapi serangan dari pihak luar, demi menjaga keamanan finansial," katanya.


Berikut adalah cara yang bisa dilakukan untuk menjaga keamanan bertransaksi digital:


BACA JUGA : TEKNOLOGI NEWS UPDATE - Xiaomi Targetkan Untuk Produksi 300.000 Mobil Listrik Per Tahun


1. Jaga kerahasiaan data


Data-data rahasia yang tidak boleh dibagikan seperti pin/password, kode OTP, authentication code, dan lainnya merupakan pintu masuk ke dalam informasi rahasia yang kita miliki.


Jangan mengetik password atau kode rahasia dalam bentuk lainnya di muka umum. Pastikan tidak ada orang lain yang mengamati pada saat kita melakukan hal tersebut.


2. Gunakan alamat email khusus


Akan lebih baik dan aman jika kita memiliki email yang dikhususkan untuk keperluan-keperluan tertentu.


Sebagai contoh jika untuk kebutuhan transaksi e-commerce, baiknya email yang digunakan berbeda dengan email data pribadi bank dan kantor, sehingga lebih mudah mengidentifikasi jika ada email yang mencurigakan.


Jangan sembarangan membuka tautan yang mencurigakan dalam pesan email, ini untuk menghindari serangan phising yang meretas informasi seperti data login.


3. Aktifkan Two Factor Authentication dan notifikasi transaksi


Aktifkan opsi Two Factor Authentication untuk memberi pengamanan ganda terhadap transaksi digital.


Two Factor Authentication dapat memberi lapisan ekstra pengamanan terhadap transaksi digital, melalui pengiriman kode verifikasi atau kode OTP (one time password) ke nomor telepon sebelum transaksi terjadi.


Selain itu juga aktifkan notifikasi transaksi, dan segera telepon pihak bank jika ada transaksi yang tidak dikenal.


4. Jangan Mudah Jawab Panggilan dan Beri Informasi


Merespon nomor yang tidak dikenal bisa jadi awal mula kita terkena serangan siber. Banyak masyarakat yang masih mudah tertipu akan penawaran ataupun modus-modus lainnya yang didapat baik dari SMS, email, ataupun percakapan langsung melalui telepon.


Untuk itu, masyarakat harus lebih kritis dalam menilai apakah informasi yang didapat tersebut sumbernya dari lembaga/pihak yang resmi atau tidak. Jangan mudah menjawab atau memberikan informasi kepada pihak yang tidak dikenal/bukan dari lembaga resmi.


5. Pastikan Identitas Orang yang Bertransaksi dengan Kita


Sebelum membeli atau mentransfer sesuatu, usahakan agar kita sudah merasa yakin. Seperti contoh, penipuan yang memanfaatkan akun korban yang diretas.


Ada banyak kasus saat si penipu meminta transfer kepada kerabat/teman baiknya. Jika kita mengalami hal tersebut, cek kembali ke orang-orang di sekitarnya apakah benar teman/rekan kita yang meminta transfer atau orang lain.


Begitu halnya dengan transaksi di e-commerce, usahakan membeli dari e-commerce yang terpercaya dan juga cek review terlebih dahulu sebelum membeli barang.


6. Ganti Password/PIN Secara Berkala


Untuk mencegah kode akses kita mudah diketahui oleh orang lain, usahakan kita mengganti kode akses kita dalam jangka waktu tertentu.


Hal ini dilakukan untuk mencegah agar pihak lain bisa mengakses informasi yang kita miliki. Buat kode akses yang terdiri dari kombinasi huruf capital, angka, dan simbol agar kode akses kita tidak mudah ditebak.


7. Gunakan Limit Kartu Kredit Rendah untuk Transaksi


Kartu kredit merupakan salah satu layanan perbankan yang rawan untuk disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.


Untuk meminimalisasi resiko yang mungkin terjadi, gunakan kartu kredit dengan limit rendah agar jika kemungkinan terburuknya kita terkena serangan siber, kerugian yang kita dapat tidak terlalu besar.








PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr

Thursday, November 25, 2021

TIPS AND TRICK - TGIF, Trik Tetap Semangat Untuk Kerja di Hari Jumat



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Jumat merupakan salah satu hari yang paling ditunggu-tunggu oleh banyak orang. Ini adalah hari terakhir yang Anda harus lewati sebelum bisa bebas menikmati akhir pekan.


Namun, bagaimana jadinya jika tingkat motivasi Anda tiba-tiba berkurang dan hari Jumat terasa menjadi lebih lama?


Tidak perlu khawatir! Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda tetap termotivasi menyelesaikan hari Jumat dengan baik, dikutip dari CareerAddict.


BACA JUGA : TEKNOLOGI NEWS UPDATE - 9,3 Juta Android Disusupi Malware, Ratusan Aplikasi Dihapus dari Huawei AppGallery


1. Kerjakan Tugas Yang Paling Sulit Dulu


Berbagai penelitian menunjukkan bahwa tingkat produktivitas berkurang secara signifikan pada hari Jumat, sehingga ada baiknya untuk menyelesaikan tugas tersulit Anda terlebih dahulu di pagi hari.


Jangan buang waktu untuk mengobrol dengan teman kerja. Hal ini dapat melakukannya nanti.


Selesaikan tugas tersulit dan terpenting untuk hari itu terlebih dahulu. Anda juga harus mempertimbangkan untuk pergi bekerja lebih awal pada hari Jumat jika energi Anda biasanya turun di pagi hari.



2. Jadwalkan Tugas yang Kurang Menuntut untuk Jumat Sore

Memang, sebagian besar pekerja biasanya kelelahan dari semua kerja keras yang mereka lakukan selama seminggu sehingga energi mereka pada hari Jumat terkuras semua.


Tetapi, ini tidak berarti bahwa Anda harus menatap jam selama empat jam ke depan sampai Anda diizinkan pulang.


Coba gunakan waktu Anda di sore hari dengan bijak. Misalnya, Anda dapat mengarsipkan semua dokumen Anda, mengatur lemari meja dan memeriksa situs web perusahaan – apa pun yang akan bermanfaat bagi pekerjaan Anda tetapi tidak memerlukan banyak kekuatan otak.



3. Buatlah Daftar Prioritas untuk Minggu Berikutnya

Pada sore hari mulai membuat daftar prioritas. Anda dapat menetapkan tujuan yang realistis untuk minggu depan, bertukar pikiran untuk proyek besar berikutnya, dan menetapkan tenggat waktu agar tidak membuang waktu saat mulai bekerja pada Senin pagi.


Efeknya, Anda akan merasa lebih santai mengetahui bahwa memiliki segalanya untuk minggu berikutnya.



4. Atur Waktu Istirahat

Jika Anda tidak dapat menahan diri untuk tidak membuat rencana akhir pekan selama jam kerja, pastikan memberikan cukup waktu dalam jadwal untuk melakukannya.


Anda dapat meluangkan waktu untuk meneliti restoran terbaik di daerah atau membuat daftar tugas yang harus dijalankan pada hari Sabtu sembari istirahat singkat. Hal ini bisa dilakukan asal tidak mengganggu jadwal kerja Anda.


Jika Anda tidak membuat kemajuan apa pun di tempat kerja, cobalah untuk beristirahat sejenak selama 30 menit dan fokuslah pada tujuan dan pencapaian pribadi.








PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr

Wednesday, November 24, 2021

TIPS AND TRICK - Cara Menjaga Data Pribadi Supaya Aman dari Modus Penipuan Stiker Add Yours Di Instagram



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Warganet di Indonesia sedang menyoroti kabar tentang fitur stiker Add Yours di Instagram Stories dapat disalahgunakan oleh penjahat siber.


Dibuat agar pengguna berbagi inspirasi OOTD hingga tantangan membagikan foto aktivitas di Instagram, nyatanya fitur ini rentan dipakai untuk berbuat jahat.


Kejadian ini diungkap oleh pemilik akun Twitter @ditamoechtar_. Dia mengatakan, salah seorang rekannya bercerita telah menjadi korban penipuan melalui telepon untuk mengirimkan sejumlah uang.


"Yang bikin temen saya percaya, si penipu manggil dia 'pim'. 'Pim' adalah panggilan kecil teman saya, yang hanya orang dekat yang tau," tulisnya.


Setelah diingat kembali, ternyata teman tersebut baru saja mengikuti tantangan variasi panggilan nama yang ada di Instagram Stories lewat fitur stiker Add Yours.


Meski layanan online mengklaim memiliki tingkat keamanan tinggi, bukan berarti kita sebagai pengguna menjadi tidak memperhatikan keamanan akun.


Karena tetap ada kemungkinan penjahat siber bisa mendapatkan informasi pribadi, seperti nama, alamat, foto, dan lainnya dari postingan stiker Add Yours di Instagram Stories tanpa kamu sadari.


Karena hal tersebut, berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu lakukan agar data pribadi tidak bocor atau tersebar luas.


BACA JUGA : TEEKNOLOGI NEWS UPDATE - Xiaomi Mau Luncurkan Mobil Listrik Massal pada 2024


1. Jangan berbagi informasi pribadi


Berkaca dari metode penipuan menggunakan stiker Add Yours di Instagram ini, kamu harus bijak saat membagikan informasi di media sosial.


Terlebih lagi bila berhubungan nama lengkap, umur, alamat, hingga nama orang tua. Bila ada yang mantang kamu membagikan informasi tersebut, ini patut dicurigai.


Kenapa? Karena berawal dari nama, umur, dan alamat saja kamu berpotensi menjadi korban modus rekayasa sosial atau profiling.


2. Lock akun Instagram


Bila bersikeras untuk mengikuti tren Add Yours di Instagram, ada baiknya untuk tidak membagikannya secara publik di Stories.


Kamu dapat me-lock akun Instagram agar hanya orang-orang terdekat yang follow akun bisa melihat postingan atau mengatur postingan hanya orang terdekat saja yang dapat melihat.


3. Ganti password


Bila pernah membagikan informasi terkait dengan password yang digunakan di media sosial dalam tantangan stiker "Add Yours", ada baiknya kamu mulai mengganti kata sandi yang dipakai untuk login.


4. Gunakan OTP/ 2FA


Agar lebih meyakinkan dan aman, kamu dapat mengaktifkan fitur OTP (One Time Password) atau 2FA (Two Factor Authentication) guna memastikan agar akses ke layanan hanya dapat dilakukan oleh kamu sendiri.


5. Edukasi keluarga dan orang terdekat


Penting untuk mengedukasi keluarga, teman, atau orang-orang terdekat mengenai pentingnya menjaga data dan bijak dalam bertukar membagikan informasi dengan pihak mana pun.







PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr

Tuesday, November 23, 2021

TIPS AND TRICK - Trik Mudah Untuk Cari Tiket Pesawat Lebih Murah Saat Ingin Liburan



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Rencana pergi berlibur ke tempat destinasi tertentu mungkin sudah mulai direncanakan oleh orang-orang. Mengingat tahun ini sudah menginjak bulan November dan akan merayakan akhir tahun, seperti berlibur bersama keluarga.


Namun, destinasi yang cukup jauh mengharuskan Anda memilih menggunakan transportasi udara, yaitu pesawat terbang. Jika telah memutuskan hal tersebut, strategi yang umumnya dilakukan adalah mencari dan membeli tiket beberapa bulan sebelumnya.


BACA JUGA :  TEKNOLOGI NEWS UPDATE - Fakta Unik Tentang Password Paling Umum Yang Sering Dipakai Banyak Orang


Alternatif lainnya bisa dengan melakukan mencari penerbangan pada hari-hari tertentu dalam seminggu. Ternyata, menurut pendiri Scott’s Cheap Flights Scott Keyes mengatakan strategi tersebut tambah meragukan bila ingin melakukan penghematan.


Apalagi jika Anda membeli beberapa tiket pesawat untuk anggota keluarga yang lain. “Rekomendasi yang bisa dilakukan adalah membandingkan harga untuk tiket rombongan penuh untuk satu hingga dua kursi pada penerbangan yang sama,” jelas Keyes.


Strategi itu tampaknya aneh dan asing untuk dilakukan. Akan tetapi, Keyes menjelaskan bahwa pada dasarnya maskapai penerbangan menjual tiket berdasarkan ‘ember-ember’ tertentu. Misalnya, dalam satu penerbangan hanya 10 tiket yang tersedia.


Dari 10 tiket tersebut, terbagi ke dalam beberapa harga, seperti Rp1,4 juta, lalu Rp1,84 juta, lainnya Rp2,12 juta, dan seterusnya. Ketika slot harga termurah yang tersedia habis, penumpang yang ingin membeli akan ditempatkan pada ‘ember’ yang lebih mahal dibanding sebelumnya.


Hal tersebut yang membuat Keyes merekomendasikan perbandingan harga dalam satu maskapai penerbangan. Keluarga yang memiliki empat anggota keluarga yang mencari pernebangan, biasanya menemukan pertimbangan yang cukup sulit dalam pemilihan dan pembelian tiket.


Umumnya, sistem pembelian untuk tiket berkeluarga hanya memilih kursi penumpang yang dapat langsung menampung empat orang. Hal tersebut ternyata yang membuat biaya transportasi bisa jauh lebih mahal.


Jika hanya ada dua kursi yang tersedia di kategori termurah dan Anda justru membutuhkan tiga kursi, sistem akan memosisikan Anda ke ‘ember’ lain yang lebih mahal, jelas Keyes kepada CNBC Make It, Jumat (12/11/2021).



Sistem Ember


Menurut Keyes, maskapai penerbangan secara keseluruhan melakukan metode bucket fare (sistem ember) dalam menjual tiketnya. Menjadi wajar apabila terkadang pilihan untuk naik pesawat jarang menjadi pilihan utama karena biayanya.


Tidak banyak orang yang mengetahui sistem tersebut. Dengan begitu, para penumpang diimbau oleh Keyes untuk dapat menerapkan sistem dan cara yang sama, yaitu membandingkan harga pada tiap kursi di maskapai yang sama.


Akibat sistem bucket fare yang diterapkan, solusi yang bisa dilakukan adalah memecah posisi tempat duduk menjadi berdua yang terbagi dua atau masing-masing satu orang. Namun, perlu diketahui memang trik dan strategi tersebut tidak selamanya bisa dilakukan.


Ini tidak akan berhasil tiap saat. Untuk selalu memeriksa tiket apa yang lebih murah sebelum memesan merupakan cara yang efisien yang bisa menjadi solusi menghemat banyak uang, jelas Keyes.


Keyes juga merekomendasikan orang yang menerapkan metode tersebut usai membeli tiket, dapat menelepon pihak maskapai untuk menggabungkan rencana perjalanan yang terpisah di awal menjadi satu reservasi saja.


Dengan begitu jika penerbangan Anda dibatalkan atau ditunda, semua orang dapat ditangani bersama dibandingkan dua orang yang mungkin ditempatkan pada penerbangan yang berbeda, tegasnya.








PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr

Sunday, November 21, 2021

TIPS AND TRICK - Ada cara Untuk Bagikan Lirik Lagu di Spotify ke Media Sosial



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Lirik telah menjadi salah satu fitur yang paling banyak diminati oleh para pendengar di seluruh dunia. Layanan streaming on-demand Spotify bekerja sama dengan Musixmatch dalam menghadirkan fitur lirik lagu di Indonesia pada 2020.


Dengan begitu, akses terhadap lirik, ada di mayoritas lagu di koleksi musik Spotify.


BACA JUGA : TEKNOLOGI NEWS UPDATE - Penjahat Siber Menyamar Jadi Netflix dkk untuk Tebar Ancaman Phishing


Setelah melalui sejumlah pengujian, Spotify kini meningkatkan pengalaman menggunakan fitur lirik yang mudah dan interaktif menjadi dapat dibagikan.


Fitur lirik terletak di bagian bawah laman ‘Now Playing View’ pada aplikasi Spotify. Fitur lirik sekarang menjadi fitur interaktif dan dapat dibagikan ke media sosial pengguna. Begini caranya untuk membagikan lirik lagu dari Spotify:


1. Buka aplikasi Spotify di smartphone dan putar lagu favorite. Pastikan aplikasi Spotify sudah di-update ke versi terbaru untuk pengalaman yang lebih optimal.


Cari Cara Baru


2. Tarik ke atas dari bagian bawah laman ‘Now Playing View’Lakukan Ini untuk menampilkan lirik lagu yang muncul secara real time seiring lagu berputar.


3. Klik tombol “Share” pada bagian bawah laman fitur lirikPilih bagian lirik lagu yang ingin Anda bagikan ke media sosial Anda. Pendengar dapat memilih sampai lima baris lirik untuk dibagikan.


4. Lirik favoritmu sudah bisa kamu bagikan dengan lingkaran pertemanan kamu di media sosial.


Musik memiliki kekuatan untuk menyatukan banyak orang; dan melalui fitur berbagi lirik, para pendengar Spotify dapat berekspresi di media sosial sembari mengajak teman-teman mereka untuk bernyanyi bersama.


Bantu Pendengar Terkoneksi


Kami selalu mencari cara baru untuk berinovasi dan meningkatkan pengalaman para pendengar kami di Spotify, kata Kossy Ng, Head of Music Spotify, Asia.


Menyusul peluncuran fitur lirik di 2020, kini kami sungguh senang sekali dapat menghadirkan pengalaman baru lainnya yang dapat membantu pendengar untuk bisa terkoneksi, baik dengan musik maupun komunitas mereka, lewat fitur berbagi lirik, tuturnya.


Dengan begitu, para pengguna bisa lebih cepat dan lebih mudah untuk berbagi pemikiran dan perasaan mereka dengan teman maupun orang-orang yang dicintai lewat kekuatan musik di Spotify.


Mulai hari ini, fitur lirik tersedia bagi seluruh pengguna Gratis dan Premium di seluruh dunia dan di seluruh perangkat iOS dan Android, desktop, konsol game, dan TV, sehingga jutaan penggemar dapat terhubung dengan musik dan artis yang mereka sukai secara lebih mendalam.








PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr

Thursday, November 18, 2021

TIPS AND TRICK - 5 Tips Riset UX untuk Tampilan Ramah Pengguna ala Tokopedia



PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Riset sangat penting untuk menghadirkan produk dan pengalaman pengguna atau user experience (UX) terbaik. Terkait hal ini, Product and UX Research Lead di Tokopedia, Satkar Ulama menyatakan bahwa peran riset produk dan UX sangat signifikan.


Menurut Satkar, hasil riset yang berkualitas dapat diterapkan menjadi strategi baru dalam pengembangan konsep fitur atau program yang dapat mendukung peningkatan transaksi dan tren belanja.


BACA JUGA :  TEKNOLOGI NEWS UPDATE - Apple Akan Luncurkan Program Self Services Repair, Pengguna Kini Dapat Perbaiki Sendiri iPhone dan Mac


Riset produk dan UX juga akan mempengaruhi tingkat kesuksesan dan kenyamanan menggunakan sebuah situs, tutur Satkar.

Tampilan dan UX ramah pengguna, menurut dia, juga sangat penting bagi setiap penyedia platform. Lantas, Satkar pun membagikan beberapa kiat riset UX untuk tampilan ramah pengguna.


1. Memiliki Empati


Empati, menurut Satkar, adalah kunci untuk menciptakan solusi berorientasi pada pengguna.

Penting untuk mengesampingkan asumsi dan keinginan sendiri. Hal ini ditujukan agar seorang UX researcher bisa terus fokus secara objektif dalam menyampaikan aspirasi pengguna demi menciptakan lebih banyak dampak bagi mereka, ungkap Satkar.



2. Kolaborasi Lintas Divisi


Kolaborasi lintas tim juga dinilai penting dalam proses riset.

Misalnya dengan bertukar pikiran untuk menemukan berbagai cara menjawab tantangan yang dialami pengguna dari sisi produk, marketing hingga bisnis, tutur Satkar.


3. Fleksibel dan Kreatif


Satkar menilai bahwa riset UX tidak bisa memakai satu cara atau metodologi saja. Karena itu, riset UX harus fleksibel dan terus berinovasi dalam menerapkan cara yang paling sesuai atau relevan dengan kebutuhan pengguna atau pasar.


Misal saat pandemi, ketika tatap muka harus dikurangi. Seorang periset UX harus menyesuaikan berbagai metode--seperti survei, in-depth interview dan FGD, hingga tes produk--secara virtual, namun tetap berorientasi pada hasil dengan kualitas sebaik ketika bertemu langsung dengan narasumber, kata Satkar.


4. Ikuti Tren


Dengan mengikuti tren yang ada, riset UX bisa menjadi lebih relevan dengan pengguna. Satkar pun menyebut bahwa beberapa inisiatif di Tokopedia pun telah melewati proses riset agar relevan dengan kebutuhan pengguna, salah satunya kampanye Waktu Indonesia Belanja (WIB).

Konsep utama WIB, integrasi dengan pengalaman pengguna di dalam aplikasi serta model kampanye dan brand partnership juga berangkat dari hasil sebuah riset, ujar Satkar.


5. Menentukan Tujuan


Dalam proses pengembangan produk dan UX, sangat penting bagi seorang periset untuk mengetahui tujuan yang harus dicapai, misal metrik bisnis atau produk apa yang ingin diubah serta ditingkatkan.








PT RIFAN FINANCINDO BERJANGKA - Gfr